お客様のフィードバック ケース: ショッピング モールのインタラクティブ タッチスクリーン キオスク
背景 ：
にぎやかなショッピング モールでは、顧客エクスペリエンスを向上させ、情報への便利なアクセスを提供するための最先端のソリューションが導入されました。アンインタラクティブタッチスクリーンキオスクは目立つ場所に戦略的に配置され、買い物客がモール内の店舗、プロモーション、サービスに関する豊富な情報に簡単にアクセスできるようになりました。
実装 ：
の インタラクティブタッチスクリーンキオスク英語と中国語の両方で利用できるユーザーフレンドリーなインターフェイスが装備されていました。顧客は画面にタッチするだけで、次のようなさまざまなセクションに移動できます。"店舗、" "プロモーション、" "ダイニング、" "サービス、"そして"イベント。"各セクションには、詳細情報、画像、関連 ウェブ サイトへのリンクが含まれていました。
お客様の声 ：
喜んだ顧客の 1 人である 張 さんは、 インタラクティブタッチスクリーンキオスク。彼女は、進行中のプロモーションについて必要な情報を見つけるのがいかに簡単だったかを述べました。画面を数回タップするだけで、参加店舗とその店舗が提供している割引をすぐに見つけることができました。彼女は、この便利さのおかげで、同じ情報を見つけるためにショッピングモールを歩き回るのに比べて、時間を大幅に節約できたと述べました。
別の顧客であるリー氏は、タッチスクリーン キオスクの言語オプションの利便性を強調しました。中国語で読むほうが快適だったので、好みの言語ですべての情報に手間をかけずにアクセスできることに感謝しました。この機能により、顧客としてより歓迎され、対応されていると感じられるようになったと彼は述べました。
結論 ：
の実装は、インタラクティブタッチスクリーンキオスクショッピングモールでのイベントは大成功を収めました。張 さんや 李 さんのような顧客は、それがショッピング体験にもたらす利便性と時間の節約のメリットを強調しました。英語と中国語の両方で情報が利用できることと、ユーザーフレンドリーなインターフェースは、多様な顧客に対応し、より質の高いショッピング体験を提供するというモールの取り組みを示しています。
このように、インタラクティブなタッチスクリーン キオスクは、テクノロジー主導のソリューションが物理空間にシームレスに統合され、顧客に利便性と価値が向上することを証明しています。
背景 ：
賑やかなショッピング モールでは、顧客エクスペリエンスを向上させ、情報への便利なアクセスを提供するための最先端のソリューションが導入されました。インタラクティブなタッチスクリーン キオスクが目立つ場所に戦略的に配置され、買い物客はモール内の店舗、プロモーション、サービスに関する豊富な情報に簡単にアクセスできるようになりました。
実装 ：
インタラクティブなタッチスクリーン キオスクには、英語と中国語の両方で利用できるユーザーフレンドリーなインターフェイスが装備されていました。顧客は画面にタッチするだけで、次のようなさまざまなセクションに移動できます。"店舗、" "プロモーション、" "ダイニング、" "サービス、"そして"イベント。"各セクションには、詳細情報、画像、関連 ウェブ サイトへのリンクが含まれていました。
お客様の声 ：
満足した顧客の 1 人である 張 さんは、インタラクティブなタッチスクリーン キオスクを使用した経験を共有しました。彼女は、進行中のプロモーションについて必要な情報を見つけるのがいかに簡単だったかを述べました。画面を数回タップするだけで、参加店舗とその店舗が提供している割引をすぐに見つけることができました。彼女は、この便利さのおかげで、同じ情報を見つけるためにショッピングモールを歩き回るのに比べて、時間を大幅に節約できたと述べました。
別の顧客であるリー氏は、タッチスクリーン キオスクの言語オプションの利便性を強調しました。中国語で読むほうが快適だったので、好みの言語ですべての情報に手間をかけずにアクセスできることに感謝しました。この機能により、顧客としてより歓迎され、対応されていると感じられるようになったと彼は述べました。
結論 ：
の実装は、 インタラクティブタッチスクリーンキオスクショッピングモールでのイベントは大成功を収めました。張 さんや 李 さんのような顧客は、それがショッピング体験にもたらす利便性と時間の節約のメリットを強調しました。英語と中国語の両方で情報が利用できることと、ユーザーフレンドリーなインターフェースは、多様な顧客に対応し、より質の高いショッピング体験を提供するというモールの取り組みを示しています。
このようにして、 インタラクティブタッチスクリーンキオスクこれは、テクノロジー主導のソリューションが物理空間にシームレスに統合され、顧客に利便性と価値が向上することを証明しています。