タッチの利点と機能をすべて 1 台のマシンに搭載。
タッチの利点と機能をすべて 1 台のマシンに搭載。
1. データ収集および分析機能
1)商業タッチオールインワンマシン通常、包括的なバックエンド管理システムが装備されており、ユーザーの操作行動、滞在時間、クリックのホットスポットなどのデータを記録し、販売者に貴重な消費者インサイトを提供します。これらのデータは、商品レイアウトの最適化、サービスプロセスの改善、広告の的確な配置に役立ちます。
2)ショッピングモールでは、顧客の検索キーワードを分析して、タッチオールインワンマシンでは、現在のホットな需要と消費動向を把握できます。ケータリング会社は、システム内のデータに基づいて料理の人気度を分析し、メニュー構成を最適化できます。あるチェーンレストランは、タッチオーダーシステムを導入した後、データ分析に基づいてメニューの組み合わせを調整し、平均客単価を18%向上させました。
2. 人件費を削減し、業務効率を向上
1)セルフサービス機能タッチオールインワンマシン多くのシナリオにおいて従来の手動サービスを代替し、企業の人件費を削減することができます。特に人件費が上昇している状況では、この自動化ソリューションの経済的メリットはより顕著です。
2)映画館では、タッチオールインワンマシン観客が自分でチケットを受け取ることができるため、窓口とスタッフの数を削減できます。政府サービスセンターでは、タッチ式クエリとセルフサービス式のオールインワン端末を導入することで、単純な業務の60%以上を削減し、スタッフは複雑なコンサルティングサービスに集中できるようになりました。全国展開しているスーパーマーケットチェーンがセルフサービス式のタッチ式レジシステムを導入した結果、各店舗で平均2~3人分のレジ係の人件費を削減し、投資回収期間はわずか8ヶ月でした。
3. 健康安全と持続可能な開発
1)パンデミック後の時代において、商業施設では接触を減らすことが重要な考慮事項となっています。タッチオールインワンマシン 人と人との直接的な接触を減らし、病気の感染リスクを軽減します。多くの新しいタッチオールインワンマシンまた、抗菌スクリーン、非接触インタラクション(ジェスチャーコントロールなど)などの機能も装備されており、衛生と安全性がさらに向上します。
2)さらに、タッチオールインワンマシン環境保護の潮流にも合致しています。電子表示と文書処理により、紙やインクなどの消耗品の使用量が削減されます。ある国際的なホテルグループが、従来の紙のサービスガイドをデジタル化したものに置き換えた後、タッチオールインワンマシン 客室では、紙の消費量を年間20トン以上削減しました。
これは、32 インチのマシンを購入したアメリカの顧客からのフィードバックです。
結論
の応用価値タッチオールインワンマシン商業シーンにおけるデジタル化は多面的です。ユーザーエクスペリエンスと業務効率の向上だけでなく、企業にとって新たなマーケティング機会とデータ価値の創出にもつながります。テクノロジーの継続的な発展により、タッチオールインワンマシン今後は顔認識、AR/VR体験、AIアシスタントなど、より革新的な機能を統合し、商業分野での応用展望が広がるでしょう。