顧客事例:壁面広告ディスプレイによる店舗内エンゲージメントの強化
クライアント名:上海ベルファッションリテールグループ
業界:ファッション&アパレル
位置:上海、中国
表示サイズ:65インチ
使用システム:リモート CMS (コンテンツ管理システム) を搭載した Android 11
背景
上海ベルは、中国全土に80店舗以上を展開する急成長中のファッション小売チェーンです。2025年初頭、同社は店舗での顧客体験の向上と、従来のポスターへの依存度の低減を目指しました。目標は、業務の複雑さを増すことなく、よりダイナミックで現代的なプロモーション環境を構築することでした。この目的のために、同社は以下の導入を検討しました。壁掛け広告ディスプレイ 長期的な解決策として。
実装
いくつかのソリューションを評価した後、上海ベルは当社の65インチを選択しました壁掛け広告ディスプレイ旗艦店向けに。壁掛け広告ディスプレイ店舗入口と主要商品エリアにそれぞれ設置されました。各ユニットは中央コンテンツ管理システムに接続されており、マーケティングチームはプロモーションを瞬時に更新したり、季節ごとの動画を再生したり、全店舗でコンテンツのローテーションをスケジュールしたりできるようになりました。
設置は1拠点あたり2日未満で完了し、翌週には完全に稼働しました。スタッフは簡単なトレーニングを受けた後、すぐにプレイリストとメディアコンテンツを独自に管理できるようになりました。
結果
導入以来、同社は展示エリア付近の歩行者数が28%増加そして販促品売上15%増加顧客は、特に季節のセール期間中、モーショングラフィックスや動画にさらに関心を示しました。店舗マネージャーは、遠隔操作でコンテンツを簡単に変更できることも高く評価しました。壁掛け広告ディスプレイこれにより、印刷コストが削減され、マーケティング キャンペーンが加速しました。
クライアントからのフィードバック
"これらのパフォーマンスとデザインに非常に満足しています壁掛け広告ディスプレイ視覚的なインパクトは抜群で、お客様にも違いをはっきりと感じていただけます。美しさと実用性の完璧な融合です。すべてのストアを単一のプラットフォームから更新できるため、マーケティングがより迅速かつスマートになりました。
—リー・ヤン上海ベルグループ マーケティングディレクター
顧客とのインタラクションの改善
新しいスクリーンを設置した後、店舗スタッフは顧客と店舗環境との関わり方が大きく変化したことに気づきました。多くの買い物客が足を止め、プロモーションビデオを視聴したり、スクリーンに映し出された新商品をチェックしたりしていました。ダイナミックなビジュアルは、従来の紙のポスターよりもデジタル形式に好意的に反応する若い顧客層を惹きつけるのに役立ちました。この変化により、活気のある雰囲気が生まれ、店舗でのエンゲージメントも高まりました。
合理化されたマーケティングワークフロー
同社のマーケティング部門も、この新しい体制の恩恵を受けています。以前は、プロモーションキャンペーンを行うにはポスターを印刷し、各拠点に発送する必要があり、数日かかることもよくありました。しかし、デジタルディスプレイネットワークを導入したことで、全国規模のプロモーションを瞬時に開始できるようになり、全支店で常に最新の情報と一貫性を保つことができます。これにより、時間とコストが削減されるだけでなく、市場トレンドへの対応もより柔軟に行えるようになりました。
運用コストの削減
6ヶ月間で、小売業者はマーケティング費用の目に見える削減効果を確認しました。頻繁な印刷と物流が不要になったことで、販促予算全体が約20%削減されました。また、ディスプレイはエネルギー効率に優れており、同社のサステナビリティ目標の達成にも貢献しました。日常的なメンテナンスは最小限で、長時間の稼働でもスムーズに動作しました。
結論
この事例は、壁掛け広告ディスプレイ小売環境において、ディスプレイは貴重な資産となり得ます。上海ベルは、モダンなデザイン、高解像度スクリーン、そして集中管理を組み合わせることで、店内マーケティングの強化と業務効率の向上に成功しました。このプロジェクトの成功は、現代の商業空間におけるディスプレイの役割の拡大を浮き彫りにしています。