セルフ注文機の注文の流れ
15-03-2024
の注文プロセスは、セルフサービス注文機:
1. 顧客はレストランに入店後、セルフサービス注文機の画面をクリックし、イートインまたはテイクアウトを選択します。お客様は自動的にメニュー欄にジャンプします。お客様は好きな料理を自由に選ぶことができます。
2. 注文後、顧客は 微信、アリペイ、または顔認証を使用して直接支払うことができます。
3. チェックアウトが成功すると、番号が記載されたレシートが印刷されます。顧客は領収書を保管します。同時に、キッチンは注文を受け取り、ケータリング作業を完了し、領収書を印刷します。
4. 料理が完成したら、お客様がお持ちのレシートの番号に基づいてお客様にお料理をお届けするか、お客様がチケットを持って受け取り場所で受け取ります。レストランが必要に応じて、キューマシンなどをカスタマイズすることもできます。
新しいテクノロジーや概念が開発および更新され続けるにつれて、セルフサービス注文機の価値は手動サービスの代替に限定されません。発売されたセルフサービス注文機を例に挙げると、タッチ、顔認識、モバイル決済が組み合わされています。便利な注文およびチェックアウト機能を提供することに加えて、顧客の注文データを収集し、年齢、性別、その他の側面に基づいて消費者の行動の好みを分析し、ビッグデータを使用してケータリング ブランドがパフォーマンスをより正確かつ効果的に向上させるのに役立つ注目のテクノロジーです。 。製品とサービス。
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